NAKNADA ŠTETE

Pravo na naknadu štete imate kada je neko svojom radnjom prouzrokovao štetu vašoj imovini ili povredio vaša lična prava. Za nastanak odgovornosti mora da postoji šteta (stvarno umanjenje imovine ili povreda prava ličnosti), uzročna veza između nečije radnje i nastanka štete, protivpravnost same radnje i krivica štetnika. Naknadu možete tražiti od lica koje je neposredno pričinilo štetu, ali i od lica koja su odgovorna za njih (roditelji za maloletnu decu itd.). Važno je reagovati brzo jer postoje rokovi zastarelosti. Advokatska kancelarija Borozan može proceniti osnovanost vašeg zahteva i savetovati vas o najboljoj strategiji za naknadu.

Zakon predviđa naknadu materijalne i nematerijalne štete. Materijalna šteta uključuje stvarnu štetu (umanjenje imovine) i izgubljenu korist (dobit koju biste ostvarili da se šteta nije dogodila). Najčešći primeri su: Troškovi popravke ili nabavke nove stvari, medicinski troškovi lečenja i rehabilitacija, izgubljena zarada tokom bolovanja, buduća smanjena zarada zbog trajnih posledica. Nematerijalna šteta se nadoknađuje za pretrpljene fizičke bolove, za pretrpljene duševne bolove zbog umanjenja životne aktivnosti, naruženosti, povrede ugleda, časti, slobode ili prava ličnosti, smrti bliskog lica kao i za strah. Za obračun se koriste pisani dokazi, saslušanje stranaka i svedoka, kao i veštačenja u slučaju potrebe. Advokatska kancelarija Borozan vam može pomoći u proceni štete i savetovati vas o relevantnim dokazima. 

Za uspešnu naknadu štete ključno je prikupiti odgovarajuću dokumentaciju, zavisno od vrste štete:

• Materijalna šteta (npr. vozilo): Policijski izveštaji, fotografije, nalazi veštaka, računi za popravku/delove.
• Medicinski troškovi: Svi medicinski izveštaji, računi za lečenje/lekove, dokumentacija o trajnim posledicama i radnoj sposobnosti.
• Imovinska šteta: Fotografije (pre/posle), procene stručnjaka, originalni računi, dokazi o vrednosti oštećenih stvari.
• Izgubljena zarada: Potvrde poslodavca, lekarska uverenja o radnoj nesposobnosti, poreske prijave.
• Nematerijalna šteta: Medicinski izveštaji (stepen povrede), dokazi o intenzitetu bola, izjave bližnjih, fotografije vidljivih posledica.

Advokatska kancelarija Borozan vas može savetovati o potrebnim dokazima u vašem konkretnom slučaju.

Da, možete dobiti naknadu čak i kada ste delimično kriv za nastanak štete, ali naknada će biti smanjena srazmerno vašoj krivici. Pri proceni vašeg udela u krivici, sud razmatra da li ste preduzeli razumne mere predostrožnosti, da li ste znali ili mogli znati za opasnost, da li je vaše ponašanje bilo osnovni ili sporedni uzrok štete, kao i da li je vaš doprinos bio aktivan (čin) ili pasivan (propust). Navedeno pravilo se odnosi i na materijalnu i na nematerijalnu štetu. Advokatska kancelarija Borozan vas može savetovati o realnim izgledima za naknadu štete i o okolnostima koje utiču na njeno smanjenje ili povećanje.

Za traženje naknade štete postoje strogi rokovi zastarelosti koje morate poštovati. Postoje subjektivni rokovi (teku od dana kada je oštećeni saznao za štetu i štetnika); objektivni rokovi (teku od dana nastanka štete) i posebni rokovi kod štete koja je uzorkovana krivičnim delom. Međutim, postoje brojne okolnosti koje dovode do prekida zastarelosti, kao i usled kojih zastarelost nije ni krenula da teče. Advokatska kancelarija Borozan može analizirati vaš konkretan slučaj i utvrditi da li su protekli zakonski rokovi.

Kada štetnik nema dovoljno imovine za naknadu ili je nesolventan, postoji nekoliko mogućnosti za naplatu. Proverite da li postoji osiguranje od odgovornosti, kao i da li druga lica solidarno odgovaraju za štetu. Važno je napomenuti da postoji dug zakonski rok za naplatu naknade nakon donošenja presude. Stoga je važno pratiti da li je štetnik u međuvremenu stekao imovinu (npr. nasledio nekretninu, kupio vozilo, stekao pravo na platu ili penziju). Advokatska kancelarija Borozan može pomoći u pronalaženju svih mogućih izvora naknade.

Osiguravači često teže da umanje ili u potpunosti odbiju zahtev za naknadu štete. Zbog toga je važno da osiguranici budu pažljivi i pripremljeni. Ključni koraci za uspešno rešavanje ovakvih sporova uključuju:

• Odmah dokumentujte štetu čim se dogodi – fotografije, lekarski izveštaji, policijski zapisnici i izjave svedoka mogu biti presudni dokazi.
• Prijavite štetni događaj i podnesite zahtev za naknadu osiguravaču odmah, u rokovima predviđenim polisom.
• Pažljivo proučite tekst polise – obratite pažnju na to šta je pokriveno, koji su izuzeci, visinu naknade i druge ograničavajuće odredbe.
• Ne prihvatajte prvu ponudu osiguravača bez konsultacije sa pravnim ili stručnim savetnikom – često su te ponude znatno ispod stvarne vrednosti štete.
• Zatražite nezavisno veštačenje, ako se ne slažete sa procenom osiguravača. Mišljenje stručnjaka može biti ključno u daljem postupku.
• Vodite svu komunikaciju pisanim putem i čuvajte kopije svih dokumenata i prepiski – to je važno ako dođe do spora.
• Ako osiguravač odbija isplatu pozivajući se na izuzetke iz polise, zahtevajte detaljno obrazloženje i pravni osnov takve odluke.
• Nikada ne potpisujte dokumenta koja ne razumete ili koja mogu ograničiti vaša prava – savet stručnjaka je obavezan u takvim situacijama.
• Ako postupak zastane, razmotrite alternativne mehanizme rešavanja spora, poput medijacije ili arbitraže, ukoliko je to predviđeno polisom.
• Kao krajnju meru, možete pokrenuti sudski postupak – u praksi se često dešava da osiguravači tada postaju spremniji na pravičan sporazum.

Advokatska kancelarija Borozan ima bogato iskustvo u sporovima sa osiguravačima i može vam pomoći u zaštiti vaših prava.